PENGENALAN

Jabatan Kecemasan memainkan peranan penting dalam memberi perkhidmatan rawatan kecemasan dan perkhidmatan ambulan (pre-hospital care) kepada seluruh penduduk yang tinggal di sekitar kawasan Daerah Barat Daya Pulau Pinang dan juga pelancong yang melawat ke daerah ini. Jabatan ini beroperasi 24 jam sehari. Kaunter pengendalian sistem "Triage" ditugaskan untuk mengasingkan pesakit-pesakit yang datang ke jabatan ini untuk mendapatkan rawatan dengan mengikut tahap keutamaan pesakit yang perlu dilihat oleh pegawai perubatan dengan segera atau sebaliknya. Ini dapat memastikan pesakit pesakit yang memerlukan rawatan di jabatan ini mendapat rawatan yang optimum dan selesa.